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企业商机 - 杭州音视贝科技有限公司
  • 湖南电话智能客服系统 发布时间:2022.07.12

    长期以来,客户服务中心一直被视为企业与客户建立互信的重要环节,能否给客户带来良好的服务体验,直接关系到企业的声誉和形象。因需而变,将智能化技术性引入客服中心,促进客户服务中心由人工服务向智能化服务转变...

  • 浙江智能质检系统哪家好 发布时间:2022.07.10

    传统人工质检多采用抽检方式,其覆盖率较低,容易产生遗漏。传统人工质检数据获取时效性差,难以快速发现和解决问题,特别是指标的异动、业务的异动难以及时与质检挂钩,无法及时发现可能存在的问题点。人工质检十分...

  • 郑州音视贝智能质检市场价 发布时间:2022.07.09

    智能客服已成为客服中心的发展趋势,智能质检是客服智能化的一个典型应用,即系统可通过语音转文字、自然语言处理(NLP)等人工智能技术对客服会话进行自动化的质检。智能质检流程分为机器质检、人工复检和客服质...

  • AI虚拟数字人服务:定制虚拟形象具有真人、动漫虚拟形象,可根据客户需求联合发布定制。声音定制采用业界厉害的语音克隆技术,克隆真人形象定制音色,还原真人发音,多模结合,形象更逼真。多语言播报支持多语种播...

  • 郑州常用智能质检 发布时间:2022.07.06

    从质检本身要处理的内容来看,服务质检要检查和评估的内容不止于服务禁语、违规用语这类用语行为规范内容。其中还包括质量检查,是指客服是否能准确理解客户意愿,是否有错漏办或错漏答等情况;规范检查,是指服务流...

  • 电话营销是成长非常快、应用数量较多的一种销售方式,其优势是比较低的获客成本、比较准确的意愿筛分,但传统的电话营销模式一直都具有无法彻底解决的弊处。传统的的电话营销是必须要业务人员拨叫的,而智能外呼系统...

  • 智能语音质检是利用关键词、语速、情绪检测等技术,灵活构建质检规则,多面识别海量会话中的风险信息,将质检覆盖率提升至100%。伴随着通讯行业的严管,投诉、打扰率的居高不下,更是让企业对坐席的话术、态度严...

  • 对于企业来说,智能外呼系统有许多帮助和好处的,因为它不仅非常高效准确,还可以帮助企业以更低的成本去增加工作效率与利润。智能外呼系统有着先进的AI智能算法,帮助企业打造智能,人性化的人机交互体验,让用户...

  • 临安一站式呼叫中心采购 发布时间:2022.07.02

    呼叫中心又称客户服务中心,其主要意义便是通过人工智能化的工作模式,节省企业呼叫运营成本,提升业务专业度,调高客户服务效率,让用户更满意。因此,其需要具备一系列特定功能,如下:1,全天候服务:客户服务中...

  • 智能外呼系统可以对销售沟通情况进行管理,智能快速管理标注客户的意向等级、记录沟通情况、保留通话录音等数据,数据统计高效;智能外呼系统可导入客户号码,并一键批量外呼,过程中由系统平台自动完成,并且会过滤...

  • 北京工业智能质检哪里买 发布时间:2022.06.19

    为了保证服务质量,您的通话可能会被录音……"当我们拨打客服电话时,经常会听到这样的提示。在企业服务中,平均每天都会产生数以万计的录音,而录音背后的服务质量保障则依托服务质检。目前,很多企业的服务质检采...

  • 随着人工智能技术的快速迭代发展,智能外呼系统应运而生,并具有广阔的市场空间和多元化应用场景,被大量应用于企业营销外呼、回访、通知、售后服务等各个环节,不仅为企业节省了大量的人力投入,更大幅提升了企业的...

  • 余杭智能呼叫中心求购 发布时间:2022.06.14

    企业的呼叫中心在实际的运营当中并不只是接听电话的,企业的呼叫中心包含了接听电话和拨打电话的功能,还可以实现对电话数据的记录和存储。企业的电话数据存储完成之后可以用于企业后期改善自己的服务或者是产品的质...

  • 东莞全智能AI虚拟数字人 发布时间:2022.06.13

    AI虚拟数字人服务:高清视频格式提供4K级高清晰视频效果,支持多种视频格式输出。动态背景舞台背景实时替换,提供定制化场景制作。自定义背景支持设置不同的播报背景,客户可通过上传图片自定义背景。画中画视频...

  • 工业智能质检现价 发布时间:2022.06.13

    智能质检系统,其综合运用了语音识别技术、语义理解技术、以及大数据处理技术,将服务质量、合规性风险监控规则,全方面应用于对企业的电话坐席进行监控、检测及自动评分,快速高效地找出显性、潜在的服务质量问题和...

  • 北京AI智能质检方案 发布时间:2022.06.11

    从客服人员的管理角度来说,智能录音质检应用如果可以结合实际的质检结果,准定位客服人员短板,并与业务知识进行智能关联。 主动推荐适合客服人员学习和提升的知识材料或课程,就能促进客服人员的服务能力提升,从...

  • AI虚拟数字人的应用领域:(1)影视制作,无论是数字人替身,还是动画形象的,都是影视制作的很好素材。(2)在传媒领域,还可以使用虚拟主播、虚拟主持人进行播放。(3)在游戏中,可以作为非玩家角色npc丰...

  • 音视贝AI虚拟数字人哪家好 发布时间:2022.06.10

    AI虚拟数字人服务:定制虚拟形象具有真人、动漫虚拟形象,可根据客户需求联合发布定制。声音定制采用业界厉害的语音克隆技术,克隆真人形象定制音色,还原真人发音,多模结合,形象更逼真。多语言播报支持多语种播...

  • 传统的客户服务中心正在面临哪些难题呢?是90%的重复高频问题,是高昂的人工客服成本,是客服无法全天7*24小时工作,是闲置的聊天记录利用价值低……近年来,伴随着消费升级和企业服务意识强化,大量人工客服...

  • 一款全场景的智能客服系统软件,以客户服务管理为着力点,为企业建立完整覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,实现服务效率的提升及服务品质保障,赋能企业降本增效。目前智能客服系统有着众多的应...

  • 呼叫中心是以人机协作模式辅助人工高效工作,可多模块集成,实现智能化办公。目前,呼叫中心已经普遍地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和电视购物等行业,以及所有需要利用电话进...

  • 客服智能质检市场价 发布时间:2022.06.03

    当一个质检项命中的目标通话量比较少,只有几百甚至几十条,就无法产生足够的“正例”给机器学习模型进行训练,只能继续采用“关键词+正则”模式。这是一种被动场景,也是比较常见的场景。 还有一种场景比较特殊:...

  • 临平第三方呼叫中心价格 发布时间:2022.06.01

    人工智能呼叫中心带来了什么?呼叫中心如果更了解客户需求的话,会给客户带来更好的品质服务。 呼叫中心里,客服在跟客户交互的环节中,会遇到各种问题,客服如果刚刚上岗不久,就很难给客户一个满意的答复。 而智...

  • 传统的客户服务中心正在面临哪些难题呢?是90%的重复高频问题,是高昂的人工客服成本,是客服无法全天7*24小时工作,是闲置的聊天记录利用价值低……近年来,伴随着消费升级和企业服务意识强化,大量人工客服...

  • 陕西客服呼叫中心市场 发布时间:2022.05.27

    企业应该怎么挑选客服呼叫中心?企业首要考虑的就是呼叫中心的功能,呼叫中心必须运行稳定才可以。很多企业选择呼叫中心就是为了提高服务效率,降低成本。因此企业可以考虑那些功能相对比较丰富的产品来使用,这样的...

  • 语音智能质检系统是做什么的?语音智能质检是为了促进企业营销、市场开拓,提高客户满意度、完善客户服务,同时对客服人员工作的考评。呼叫中心产生庞大的电话录音,就需要对这些录音进行质检,检测客服人员是否使用...

  • 智能外呼系统的效果和优势要综合多个维度衡量。ASR和TTS的技术能力,机器人替代坐席去外呼电话首先要能识别、理解客户的话,并作出相对应的回答,ASR识别准确率和TTS的拟人化程度就非常重要,这一点也是...

  • 青海客户智能客服系统品牌 发布时间:2022.05.22

    随着信息时代的到来,互联网已经覆盖了人们生活的方方面面,客服行业已逐渐成为了人工智能技术众多落地应用中的重点应用场景。智能客服系统的出现可以为企业解决大量的重复的、可自动化的工作内容。在以往的问题总结...

  • 北京语音智能质检系统现价 发布时间:2022.05.22

    什么是质检系统,智能质检的优势是什么?自从云计算普及、计算机运算能力增强,以及人工智能的爆发,各个产业都开始受到智能技术的影响。从商品生产到使用,智能技术能帮企业解决越来越多那些必须要做但却简单繁琐的...

  • 杭州机器质检系统哪家好 发布时间:2022.05.20

    智能质检是如何工作的?智能质检是呼叫中心系统重要的功能之一,通过与语音识别以及大数据分析等结合,改变了传统质检的方式,节约了人工成本,也大幅度提升了质检的效率与准确度。语音识别转化除了通话录音,还会有...

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