接待 发放客人消费卡(识别同批客人); 查阅技师状态,选择技师系统(大屏幕电视显示上钟牌);登记预约技师及预留房间;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的状态;查阅房间状态,大屏幕显示每间房的房态,区分每间房是否进客(显示房间服务技师)、清理、床位数、待客等状态。 ** 全自动排钟系统,可同时显示区分男、女普通技师、**技师泰式技师、修甲特色技师的多重轮排;可自动呼叫****数位技师到候**,等候上钟;可按大轮排或点排钟钟数的顺序等多种方式进行排钟;支持多班别合并后混合排钟;可处理点、排、选钟; 技师 语音广播通知在技师上钟,大屏幕电视显示技师上钟的房间(大厅座位号)、服务项目等;技师可在休息室刷卡,则表示该技师已经听到广播,广播不会重播,软件则提示本次上**间;技师下钟后,在指定机上刷卡,可以打印本次上钟(或上日钟数)小票以备查核;并可要求技师到达时...代金券、礼品卡、拼团、团购、特价、直减、买满减……丰富的营销工具让门店赚钱更简单。南山连锁餐厅管理系统
1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出**指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅**方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供质量服务。
南山连锁餐厅管理系统我们出色的后台管理,为你整个业务有系统地 组织各类矢键交易,精简工序及流程。金钥匙酒店管理系统包含了如下几个部分:预订管理、接待管理、收银管理、客房中心、夜审管理、销售管理、报表管理、系统维护、系统功能、信息查询等功能模块。
系统实体效果如下图所示:
功能特点:
预订管理模块用于客房预订和熟客资料的管理;
前台收银模块用于散客和团队资料登记、接待;
当涉及到资金的流入流出时使用此收银管理模块;
客房中心模块用于管理客房的房态和可用房的查询等;
夜审管理模块提供了客房、预订、折扣及酒水等方面的审核及日结算处理;
销售管理模块用于VIP客户、会员、合约单位等管理;
报表管理模块主要用于各种报表的查询,单此模块中就包含预订客人报表及营业收入明细报表等二十几种报表;
系统维护模块用于客房、收银、房价表等代码的维护,数据库的备份与恢复;
系统功能模块用于关闭当前窗口、关闭当前窗口、打印设置等常用操作;
信息查询模块用于各类交通及常用出行信息的查询;
智慧金钥匙微信订房
①微订房,全自助与PMS系统直连: 房型、房价、订单、会员数据无缝对接;
②微自助: 自助预订、选房,支付结账,省时省力,直观、有效的降低管理成本;
③微会员: 会员等级、会员价格、会员积分、会员专享优惠,轻轻松松让你的会员活跃起来;
④微支付:更便捷,更时尚,更IN的支付体验;
⑤微服务: 微信消息弹屏提示,与前台实时沟通,及时响应客户需求,是客户贴心的服务管家,有效提升客户满意度。
移动支付
①简化前台员工操作流程,扫码完成收款;
②每日清算,自动提现;
③轻松管理门店经营信息,快速对账,记录每一笔明细;
④支持微信、支付宝预付收款,退款。
移动管家
①实时掌控——房态实时掌控,预订,客房部实时掌握酒店信息;
②简单方便——无需下载,绑定工号;
③移动管理——一部手机在手,随时了解营业数据。
通过微信公众号预定酒店房间;
入住登记快捷
客人预订:登记客人必要信息,产生预订号以方便客人到来时及时快捷地为客人提供服务;
散客登记:录入客人主要信息,以便酒店管理和为客人提供服务;
快速入住:登记速度快,减少客人等待时间;
押金录入:及时快捷地收取押金或退押金;
消费录入:可以对客人消费进行录入并保存到计算机中;
客人结帐:快捷地查看客人的消费及结帐;
资料修改:根据房号补齐宾客的所有信息及个人习惯,更好的为客人服务,并可修改在来宾客户藉部分信息;
换房调价:根据客人的换房要求或客房现状,调换某位宾客的房间和通过此项及时修改并进行核实房价;
延房续住:可随时对客人的离期进行修正,提供*准确信息,以减少宾馆不必要的损失;
本系统提供完善的查询功能,包括房间状态(如出租房查询)预订情况、住店宾客信息、VIP入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等;可以根据在店客人的任何一项条件讯速进行查询(如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、国藉、证件号码等),也可以多项条件进行任意组合查询。 强大的软件,快速搭建线上商城,还能对接线下管理软件,实现线上线下同步经营。南山连锁餐厅管理系统
按房间数付费,不多花一分冤枉钱,一次付费终身使用 用10年省8万。南山连锁餐厅管理系统
前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程,建立团体主单;通过团体住单管理团体订房信息及账务;自动为预订团体预留其要求的各类房间;系统可手动、自动排房,可选择多种排房方式,系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 南山连锁餐厅管理系统
深圳市金钥匙软件有限公司致力于数码、电脑,是一家生产型的公司。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下酒店客房管理系统,中西餐饮管理系统,桑拿沐足管理系统,会员营销系统深受客户的喜爱。公司秉持诚信为本的经营理念,在数码、电脑深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造数码、电脑良好品牌。在社会各界的鼎力支持下,持续创新,不断铸造***服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。