保洁一词源字英文"House Keeping"。英文简称"HK"。保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。是人们提升现代的生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。同时也是人们生活水平提升的一个重要证明。在商业保洁中，保洁清洗服务更多的涉及了楼宇大厦、物业小区、学校、医院、工厂、街道、建筑物外墙等等各种与人有关的建筑物；环境的卫生的清洁和保持，已经从"保持室内清洁"扩展到了"保持环境清洁"这一更为普遍的概念。保洁服务更扩展了例如---室内外空气消毒、虫控(害虫的控制)服务、空气净化、河道清洁等等一系列的服务内容，为人类的生存环境和卫生清洁提供着有效的保障。保洁公司的业务范围已经不再限于原来单纯的为顾客清清垃圾、搞搞卫生等，而是为顾客创造一个安全宜居的生活环境。目前的保洁服务基本分为三大类：土地复垦保洁服务、家庭保洁服务和企业保洁服务。家居保洁公司
狭义上的家居保洁只指家庭住宅环境保洁。家庭生活设施及物品保洁，如：灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。家居保洁是指通过专业保洁专员使用清洁设备、工具和药剂，对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。首先清理房屋里的建筑垃圾和装修垃圾。用多功能吸尘器由上到下全方面吸尘或用鸡毛掸子全方面去尘。擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球去除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上。西湖区家居保洁平台目前，保洁行业还处于起步阶段。
家庭保洁，顾名思义就是在民家庭的环境中从事卫生清洁工作。是指通过业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂，居室内地面、墙面、顶棚、阳台、房、卫生间等部位进行清扫洁，对门窗、玻璃、灶具、浩具、家具等进行针对性的处理，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的的一项活动。家庭保洁包括开荒保洁和家居保洁两类。(1)开荒保洁：开荒保洁一般是指新房装修或粉刷后的头一次仔细彻底的保洁。(2)家居保洁：家居保洁是指人住后的日常清洁维护，例如擦玻璃、地板打蜡、清洗油烟机等。
物业保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责；上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务；每天进行楼道清洁和庭院清洁；做好清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放；对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告。物业保洁员岗位职责：准时到岗，每天清扫分区道路，绿化带、楼宇间的硬化部分和两侧；垃圾随时清理，倒在垃圾中转站；熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决。保洁包括开荒保洁和家居保洁两类。
企业单位为什么需要保洁托管服务？随着现代城市生活节奏的加快以及第三产业的扩展以及城市环境制度改进步伐的加快，人们的工作压力越来越大，各个单位面临的竞争也越来越激烈，怎么样才那个节约单位的各种资源，以提高工作的效率？办法只有一个，那就是把那些不重要但又是必要去做的且烦琐的工作丢开，为自己做减负。因此，保洁托管这一服务方式便顺应社会的需要而诞生，并越来越受到许多企事业单位、机关院校、商场、酒店及各类公司的青睐。家居保洁是指通过专业保洁专员使用清洁设备进行清洁保洁。西湖区家居保洁平台
家庭保洁按照职业资格等级分为两类，分别为保洁员和保洁师。家居保洁公司
清洗厨房：用湿毛巾再一次全方面的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子去除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。 门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，全方面擦拭后，喷上家私蜡。地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。地角线保洁：用湿毛巾全方面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。家居保洁公司
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