以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。管理咨询公司总体上就是一种为企业服务的机构,它是对于企业进行分析规划的一种有效的工具,它的咨询范围涉及企业的各个环节,这是一个服务性行业,是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业。咨询顾问在企业提出要求的基础上深入企业,进行定量或确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而协助进行实施,使企业的运行机制得到改善,终提高企业的管理水平和经济效益。其任务主要有:一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题,找出原因,制定切实可行的改善方案;二是指导改善方案的实施;三是传授经营管理的理论与科学方法,培训企业各级管理干部,从根本上提高企业的素质。全国有4万多家咨询公司,大都是小作坊式的经营方式,并且操作不规范,惟一的办法就是强强联合,修炼内功,培养科学的、严谨的、规范的能力,这就是本土咨询公司的出路。管理咨询服务的一般方法1、发现问题,以实现管理咨询的诊断性目标发现问题是对企业管理中存在的问题进行明确的界定。对问题有了明确界定,等于解决了问题的一半。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)。吉林个人工商企业管理咨询客户至上
意味着将有更多的机会找出正确解决问题的方法。但有时候,一个问题的明确要比它的解决更加困难。管理咨询实践中,很多扯皮的咨询项目都是由于事先未能明确企业问题的真正原因就仓促开始所致。结果,企业认为自身存在的问题没有真正得到解决,对项目结果不甚满意;但是咨询公司却认为自己已经做了大量工作,应该得到相应的报酬,后造成双方不欢而散,甚至产生纠纷。发现了企业问题,明确了问题的内容,还需要进一步界定问题的范围。在咨询项目中对问题范围的确定,简单来说就是咨询公司确定以自身所具备的能力可以从哪方面入手对客户企业中存在的问题进行解决。问题的范围需要与客户进行确认。明确终要解决的问题,并且设立解决问题的边界,从而确定项目的时间。对于一个商业问题,其产生的原因往往不是单一的,其解决途径通常也是多样的。例如,当一家制造品企业的销售额出现下滑趋势时,造成这种现象的原因可能是品牌,也可能是产品质量、营销队伍、售后服务等方面出了问题。各家咨询公司由于自身实力的限制,不一定能够在产生原因的各个方面对企业提出改进建议。有的咨询公司可能擅长品牌服务,而有的咨询公司则可能会从提高营销队伍的素质方面来改变销售额下降的趋势。上海互联网工商企业管理咨询欢迎选购管理咨询目的意义编辑它是要从根本上提高企业的素质,改善企业运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。
当时的初衷是籍此设置和实施一个称为“签证管理顾问”的专业自律制度以提高管理咨询实践的质量,叫“国际注册管理咨询师(CMC)。此外,国际上另一个具有影响力的专业组织是:管理咨询国家协会欧洲联合会(FEACO)于1960年在巴黎由英国、德国、法国、荷兰、瑞典和瑞士6个国家中管理咨询公司发起成立。欧洲管理咨询国家协会欧洲联合会在1989年就已经拥有15个成员协会,包含2万多名管理顾问。管理咨询组织联合会在90年代的会员已经达到5万名管理顾问,占全美62%。管理咨询管理咨询公司编辑管理咨询公司指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询的公司。根据管理公司服务类别的侧重,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、生产、人力资源、财务、物流、市场营销、信息系统管理咨询公司等。旨在帮助企业和企业家,通过解决管理和经营问题,鉴别和抓住新机会,强化学习和实施变革以实现企业目标的一种的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的**组成,深入到企业现场,与企业管理人员密切配合,运用各种科学方法,找出经营管理上存在的主要问题,进行定量及定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改善方案并指导实施。
应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案;当企业接受改进方案后,咨询师则负责为企业培训人员,帮助指导企业实施改进方案。管理咨询价值编辑管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。一般来讲,管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上,才可称之为“值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?扬智认为主要在四个方面:1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。
价值链分析和业务流程再造概念对组织自我评价的强调还衍生了管理实践中的其他发展趋势,即把精力集中在企业适合或者“擅长管理”的“”业务上,相应地,对那些对业务并不起作用的活动,企业外包出去或者“外部寻源(外购)”。各个管理咨询公司在其中所做的事情就是向公司建议外购什么、如何外购以及在外购活动同IT(信息技术)有联系时如何不断改善对外购活动本身的管理。IT的出现就把人们带到咨询行业中另一个主要的发展方面。如果说存在某种因素在大限度上改变了管理咨询活动的话,那么这种因素就是IT。20世纪80年代,咨询公司的IT项目在咨询业务市场上所占的份额不到10%。,IT项目占到了25%强的市场份额。对有些大型咨询公司来说,IT项目为它们创造了50%的收入。随着越来越多的以IT为基础的咨询公司在咨询行业中占据统治地位,咨询行业的结构也在发生巨大的变化。20世纪90年代晚期以来,互联网开始对管理咨询领域产生有力的影响。电子商务的兴起为管理咨询活动提供了大量机会,因此它们的客户都开始试图利用这种新兴的商业媒体。同时这也推动了网络咨询的发展——尤其是针对强调网络企业的发展而进行的。麦肯锡公司估计。对拥有多种不同的制度、文化和产品的国际性公司进行管理是极其复杂的。吉林个人工商企业管理咨询客户至上
企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制。吉林个人工商企业管理咨询客户至上
是支持咨询报告有力的资料。(2)基础数据公司在中国还不是十分普及,在国外比较常见,这类公司专门收集统计各种基础数据、资料,作为产品销售给需求者;国家统计机构的资料一般比较,尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的,因此具有相当的准确性(国家统计机构的部分资料即使,由于其机构的性,准确性也较高),注明出处也可在咨询报告中直接引用。(3)各种媒体媒体提供的数据,其可信性就要大打折扣,只能作为参考资料,避免在咨询报告中直接引用,避免因数据误差造成的咨询方案失误。综合考虑,(1)、(2)两类资料虽可靠,但要付出一定的代价,因此在确定所需数据范围时一定要仔细甄选,避免无谓提高成本。管理咨询高级供应者高级供应者包括:大专院校教授及其他咨询公司,这部分供应者直接提供咨询方案或解决办法,是结论供应者。管理咨询**辅助人以微咨询网为的第四代管理咨询**辅助服务,以群体性供应为特征。它借助视频会议、电话会议的方式,快速响应客户根本性需求,以整合众多**资源为主体,实现便捷高效的咨询服务方式;微咨询的特点,在线、小单元、针对性强、短平快、更合理付出、更实际有效。吉林个人工商企业管理咨询客户至上
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